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Pizpireta Moda Infantil Facilita y pone a su disposición su Tienda Online de Ropa Infantil, un servicio de compra online que le permitirá comprar cómodamente desde su ordenador o dispositivo móvil cualquier prenda de su catálogo de moda infantil para tu pequeño o pequeña.

A continuación, lea atentamente las condiciones generales de compra que regulan la compra de nuestro productos a través de esta nuestra tienda online de ropa de niño y niña. El uso de esta página web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de compra. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: info@pizpiretamodainfantil.com

REGISTRO

Los datos facilitados por usted durante el registro serán utilizados por Pizpireta Moda Infantil para procesar los pedidos y facilitar la navegación y el proceso de compra en nuestra página web. En caso de su aceptación expresa, Pizpireta Moda Infantil le informará vía e-mail de nuevas colecciones, promociones y ofertas exclusivas.

Pizpireta Moda Infantil le garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas u otras empresas, que no estén relacionados con el proceso de venta.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados según la Ley Orgánica 15/1995 del 13 de diciembre sobre la Protección de Datos de Carácter Personal.

Como cliente; usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos facilitados, en todo momento, por e-mail: info@pizpiretamodainfantl.com o por correo a la dirección: Pizpireta Moda Infantil Calle Terraza,12 29680 Estepona-Málaga.

GARANTÍAS DE COMPRA

Los artículos ofrecidos en nuestra página web son de la firma y marcas que se detallan en cada uno de los articulos cumpliendo los estándares de calidad de dichas marcas.

Pizpireta Moda Infantil se compromete a enviar el/los producto/s que usted solicite por medio de esta página web.

Los colores y detalles de las prendas que aparecen en pantalla pueden estar sujetos a pequeñas variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. Debido a ello; Pizpireta Moda Infantil no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos únicamente hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias. Igualmente Pizpireta Moda infantil se reserva la modificación de estos sin previo aviso.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si en el momento que recibimos la solicitud de su pedido detectamos que no hay stock en nuestros almacenes de alguno de los artículos incluidos en el mismo, Pizpireta Moda Infantil se lo hará saber contactando con usted en el menor tiempo posible. En caso de que el producto ya hubiera sido pagado, el importe del mismo se abonará en la misma forma de pago utilizada para el mismo.

Pizpireta Moda Infantil se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento de su web (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas

 

FORMA DE PAGO

Pizpireta Moda Infantil pone a su disposición las diferentes formas de pago:

- Pago Mediante Tarjeta de Crédito o Débito:

Sus pagos con tarjeta en Pizpireta Moda Infantil se realizan en tiempo a través de un TPV virtual con un sistema de protocolo de pagos Seguros ofrecidos por la entidad Bancaria. El sistema es totalmente confidencial y los datos no podrán ser vistos por terceras personas.

El proceso de pago garantiza que se tratará con total confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado.

El procesamiento de su pedido mediante este pago es inmediato.

- Pago Mediante Transferencia Bancaria:

Tras la realización de su pedido Pizpireta Moda Infantil le enviará mediante e-mail los datos bancarios donde podrá realizar la transferencia correspondiente a su pedido, indicando muy importante en el concepto de dicha transferencia el Nombre del Cliente Completo junto a la referencia del pedido que se indicará en el e-mail de confirmación de compra recibido.

Los pagos realizados bajo esta modalidad de pago no serán procesados de inmediato ya que Pizpireta Moda Infantil se reserva el derecho de su tramitación hasta que no se haya hecho efectivo el pago en su entidad bancaría.

Derecho a no aceptar un pedido

Pizpireta Moda Infantil podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:

§  EEn caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.

§  Por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto anterior, Disponibilidad de los productos.

§  Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.

§  Hay razones que indican que el usuario es menor de edad

§  Pizpireta Moda Infantil no ha podido entregar el pedido a la dirección facilitada.

En estos Casos Pizpireta Moda Infantil reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas previamente excluyendo los gastos de envío, en el siguiente supuesto.

Pizpireta Moda Infantil se reserva el derecho de no devolver los portes del envío, en caso en que una entrega no haya sido satisfactoria debido a reiteradas ausencias por el cliente.

PRECIO Y PAGO

Pago y moneda

Los precios en esta Página Web se muestran en Euros.

Los precios en la tienda física están sujetos a cambios, por lo que pueden ser diferentes a los precios que se muestran en nuestra página web.

Impuesto Sobre el Valor Añadido

De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Pizpireta Moda Infantil está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento.

ENTREGA

El envío se realizará mediante la forma de envío seleccionada por el cliente, en caso de que hubiese algún cambio en la forma de envío una vez realizado el pedido Pizpireta Moda Infantil se lo hará saber al cliente.

El Plazo de entrega es de 24 a 72h Laborables dependiendo de la modalidad elegida a la hora de la realización del pedido por parte del cliente.

No se realizan envíos a las Islas Canarias.

Para envíos a Baleares, Ceuta y Melilla Consultar 

Cuando su pedido sea enviado, le mandaremos un e-mail para informarle.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de un enlace que enviamos a su correo cuando el pedido haya salido de nuestros almacenes. En cada momento podrá saber en qué lugar se encuentra su pedido hasta su recepción definitiva.

El precio del transporte se calcula en función de la dirección indicada. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante click en el botón "Finalizar compra" y antes de la introducción de los datos de pago.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en esta Página Web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ONLINE

Condiciones de devoluciones

El plazo de las devoluciones será de 14 días naturales desde la fecha de la confirmación de compra.

Los gastos de entrega del pedido no serán devueltos en ningún caso salvo que el motivo de devolución sea una tara (en cuyo caso ha de avisarnos por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas una vez recibido el pedido) y siempre que no se quede con alguno de los productos.

Para poder hacer la devolución, las prendas tienen que estar en perfecto estado, con su correspondiente etiqueta y el comprobante de compra.

Las prendas como ropa de baño, no disponen de devolución por motivos de higiene.

Para solicitar la devolución tiene que acceder a "Mi cuenta", apartado “Pedidos y Devoluciones” (donde le aparecerán todos los productos de su pedido) y pulsar el botón “Devolver” en las prendas que no desee.

Una vez realizado el proceso, recibiremos un mensaje con su solicitud. Debe preparar su devolución utilizando el mismo envoltorio en el que le llegó su pedido, incluyendo el comprobante de compra junto con los productos que no desee. Tras verificar todos los datos, deberá enviarnos por sus medios el paquete o si bien prefiere que nuestro transportista pase a recoger deberá indicárnoslo mediante e-mail a info@pizpiretamodainfantil.com corriendo este gasto por parte del cliente.

Una vez recibida su devolución y tras la aprobación de la misma, recibirá el importe del mismo modo en el que realizó su compra, en un período comprendido de entre 5 a 15 días laborables. Recuerde que el abono en tarjeta de crédito depende siempre de su entidad bancaria y que los portes del envío no son reembolsables.

Igualmente puede realizar la devolución en Nuestra Tienda Física ubicada en la siguiente dirección: Pizpireta Moda Infantil Calle Terraza,12 29680 Estepona-Malaga

Derecho de desestimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al email: info@pizpiretamodainfantil.com,

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluyendo los gastos de entrega (o gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y comprobado su perfecto estado.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes  a Pizpireta Moda Infantil, Calle Terraza,12 C.P. 29680 Estepona - Málaga (España)

rEEMBOLSOS

Una vez recibamos el/los artículos y comprobemos que están en buen estado; procederemos a enviar la talla requerida si se hubiera solicitado un cambio y éste fuera posible, o se procederá al reembolso del importe de la misma manera en la que se hizo el pago.

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que la devolución es recibida en nuestros almacenes. Una vez verificado el estado de los artículos devueltos, se le informará mediante correo electrónico.